相手が欲しいものを与える|重要感 認める コーチング
D・カーネギーの世界的名著
「人を動かす」には
「人を動かす秘訣は、
この世に、ただ一つしかない」
と書かれています。
それは
「自ら動きたくなる気持ちを起させること」
では
自ら動きたくなるためには
どうすればいいか?
それは
「相手のほしがっているものを与える」
とよいのです。
では
相手がほしがっているものとは何か?
それは
「重要人物たらんとする欲求」
です。
人は
自己の重要感を満たすことを
渇望しているのです。
人は褒められると喜ぶ。
それは
重要人物であると認められた
証拠だから。
人は話を聞いてもらいたい。
それは
自分が話を聞いてもらえるほどの
重要人物であると感じたいから。
人は
挨拶をされると喜ぶ。
それは
人に認められたというサインだから。
優れた部下は
リーダーの想いを汲み取るように努める。
それは
リーダーの自己重要感を高め
そのパフォーマンスを引き出すから。
優れたリーダーは
部下を信じて仕事を任せる。
それは
部下に自己重要感を
与えることができるから。
人は自己重要感を満たしたい。
つまり大切にされたいのです。
人のやる気スイッチも
そこにあるのだろうと思います。
今日出会う人を大切にしましょう。
丁寧な挨拶や言葉遣い
最後まで話を聞く姿勢
それらを通して
「あなたは重要な人物ですよ」
というメッセージを送りましょう。
※関連記事はこちら
※メルマガ登録はこちら

