話を聞くのは難しい｜傾聴　ジャッジ　コーチング

人の話を聞くのは
とても難しいことです。

なぜなら人は
話したい生き物だからです。

自分のことを
わかってほしい。

みんながそう思っているので
黙って人の話に
耳を傾けることが
できないのです。

人の話を聞いている
ふりをしながら
「次は何を話そうかな？」
と自分が話すチャンスを
伺っているのです。

また
人の話を聞いていても
自分の価値観と照らし合わせて
ジャッジをしてしまいます。

それは正しい
それは間違っている
というジャッジです。

相手の話が
間違っているとジャッジしたら
そこから先の相手の話が
入ってきません。

間違った箇所を
指摘する方法を
探し始めるのです。

相手の話を
受け取るという本来の目的を
放棄してしまいます。

最後まで聞く
そして
ジャッジをしないで聞く

この二つができれば
かなり聞くのが上手な人だと
言えるでしょう。

ぜひこれらを意識して
人の話を聞いてみてください。

いかに難しいかを
実感することになるでしょう。

これがコーチング的
聞き方の第一歩なのです。