問題に正対する｜成長　チャンス　コーチング

高いゴールを設定して
その達成に向かって
進んでいれば
必ずと言っていいほど
問題が起きてきます。

時には
「なんで私ばっかり・・」
と思うくらいに
次々と問題が起きて
心が折れてしまいそうになります。

そんな時こそ
チャンスです。

現状維持を望んでいる人には
さほど問題は起きません。

高いゴールを目指して
新しいことに挑戦するからこそ
問題が起きるのであって

それは
成長のチャンスなのです。

その問題をどうクリアしていくかで
その後のゴール達成に
大きく影響してきます。

その問題を嫌がって
避けようとしたり
嫌々ながら処理しようとしたりすると
あまり良い結果を得ることが
できません。

しかし
その問題に真正面から向き合い
腹を据えて取り掛かると
不思議と良い結果が得られるのです。

例えば
クレーム対応にしても
嫌々ながら取り組むのではなく
お客様に自分たちの不備を教えてもらう
という
素直な気持ちで向き合ったところ

そのお客様の信頼を得て
「この仕事もお願いします。」
と
もっとたくさんの仕事を
もらうことができたなどの
事例はたくさんあります。

問題が起きるということは
自分を成長させるチャンスだ。

そう捉えられる人は
どんどん問題を解決し
どんどん成長することができます。

大切なのはどんな心もちで
その問題に向き合うかです。

問題に正対しましょう。
しっかり向き合い
自分の糧としましょう。

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「問題を生み出すこと」