社内のコミュニケーション｜安全大会 講演 コーチング
2023/06/14
下関市の工務店さんから
安全大会の講師の依頼を
いただきました。
打ち合わせに伺い
社長さんとお話ししたところ
とても素晴らしい社長さんで
話が盛り上がりました。
今年55周年を迎える
その会社では
目先の利益を考えることよりも
とにかくいい仕事をすることを
優先されていました。
いい仕事をして
お客様に喜んでもらう。
その結果が
次の仕事につながるという考えで
営業担当の社員は
おいていないとのことでした。
新規のお客様は
既存のお客様から
紹介していただくという
ケースがほとんどだ
ということでした。
その会社では
社内のコミュニケーションの
大切さを痛感されているそうです。
コミュニケーションが
希薄になってしまうと
安全に仕事を進めることが
難しくなることや
世代間の
コミュニケーションギャップの問題や
採用や従業員定着にも
大きな影響を与えてしまう
といったことが
話題になりました。
コミュニケーションの
基本は聞くことであり
人は話すことばかりに
気を取られて
聞くことを疎かにしがちだと
お話ししたところ
「それが一番大事なことですね。」
と大きく頷かれていました。
その後も
子育てや教育の話題にまで広がり
マインドの仕組みを知ることや
コーチングの大切さについて
ご理解いただけた様子でした。
6月31日の安全大会では
コーチングの基本でもある
「聞くこと」の大切さを
中心にお話しすることにします。
100年企業を目指す
という社長さんの思いに
答えられるように
一生懸命お話しさせていただきます。
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