逃げ道を用意する｜人間関係　コミュニケーション　コーチング

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親しい間柄の人と
ついやってしまう
人間関係のトラブルは

こんな些細な
言葉から始まります。

「なんで〜してないの！」

相手が
当然するべきことをしていない。
そのことへの
苛立ちがこもった言葉です。

もしあなたが
こんな言葉を投げかけられたら
どう感じるでしょうか？

「ああ、ごめんごめん。」
と素直に言えないような
そんな感情になりませんか？

「なんで〜してないの！」
という言葉には
その理由を聞きたいという気持ちは
入っていません。

ただ、していない相手を
追い詰め、非難するための言葉です。

追い詰められた相手は
反撃をしてきます。

「なんだよ、そっちだって・・・。」

こうやって
言い争いが起きていくのです。

相手を非難したいという
その気持ちをそのまま発すれば
本来の目的である
相手に反省を促し、再発を防止する
ことができなくなってしまいます。

そこで少し工夫が必要なのです。
大切なのは
相手を追い詰めるのではなく、
相手に逃げ道を作ってあげること。

「なんで、〜してないの！」
ではなく
「もしかして、〜し忘れてない？」
と声をかけてみましょう。

「ああ、忘れてた。ごめんごめん。」
と言いやすくなりませんか。

大切なのは
相手をやり込めることではなく
反省をしてもらうこと。

であれば、
相手が反省しやすいような
言葉かけが必要なのです。

特に親しい間柄の人に対して
人間関係を良好に保つために

相手に逃げ道を用意する。

ということを
意識してみてください。
 

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「人間関係の基本」