理解を示すことで｜理解 自己決定 コーチング
人は誰しも
自分の考えを否定されると
無意識に心を閉ざしてしまうものです。
相手の話を遮り
「それは違う」
「こうするべきだ」
と正しさを押し付けた瞬間
その人は学ぶ姿勢ではなく
防御の姿勢に入ります。
どれだけ正しいことを伝えても
受け取られなければ意味がありません。
一方で
相手の話を最後まで丁寧に聞き
頷きながら理解を示すと
相手の心には安心感が生まれます。
「この人は自分を否定しない」
と感じたとき
人は初めて自分自身を客観的に
見つめる余裕を持つのです。
その結果
自らの思い込みや
矛盾に気づきやすくなります。
コーチングの現場でも
答えを教えるより
相手の言葉を引き出し
受け止めることが重視されます。
なぜなら
人は他人に与えられた答えよりも
自分で気づいた答えの方を
深く納得し、行動に移すからです。
これは心理学でいう
「自己決定感」が
満たされる状態とも言えるでしょう。
大切なのは
「正しさ」を競うことではなく
「気づき」を支えることです。
相手の話を最後まで聞く
というシンプルな行為が
実は最も深い変化を生み出します。
あなたが相手を
理解しようとする姿勢
そのものが
相手の内側にある答えを
引き出す鍵になるのです。
さて
あなたは相手の話を聞いているとき
「理解しよう」としていますか？
それとも「正そう」としていますか？
その違いが
相手の態度を大きく変える
要因になるでしょう。
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